U狸校园隐私政策

生效时间:2025年4月18日
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特别提示

U狸校园平台(以下简称"本平台"或"我们")由元启校园科技(湖北)有限公司运营。我们深知个人信息对您的重要性,并承诺采取严格的保护措施保护您的隐私安全。本《隐私政策》(以下简称"本政策")旨在向您清晰、完整地说明,在您使用"U狸校园"服务(包括Android、iOS应用及微信小程序)的过程中,我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您的个人信息,以及您如何行使您的个人信息相关权利。

【特别提示】请您在使用我们的服务前,务必仔细阅读并透彻理解本政策全部内容,特别是以加粗、下划线等方式标识的条款,包括但不限于我们收集、使用个人信息的规则,以及您访问、管理、删除个人信息的途径。如您为未成年人,请在法定监护人的陪同下阅读本政策。

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的权利,请通过本政策"八、如何联系我们"章节所列的方式与我们联络。

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集您的信息,主要是为了您能够更安全、便捷、顺畅地使用U狸校园的各项服务。我们的目标是打造一个值得信赖的校园生活社区。为实现此目标,我们会在以下场景收集和使用您的信息:

(一)我们收集信息的来源

  1. 您直接提供的信息:您在注册账号、完善资料、使用特定功能(如发布任务、进行认证)时,主动向我们提供的信息。
  2. 我们获取的信息:在您使用服务过程中,我们通过日志、设备信息等方式自动收集的信息。
  3. 经授权获得的第三方信息:在您同意后,我们从第三方(如微信、学校信息系统)处获取的信息。

(二)为实现服务功能所必需收集和使用的信息

1. 账号注册与登录

  • 当您使用手机号注册/登录时,我们会收集您的手机号码和短信验证码。手机号码属于个人敏感信息,收集此信息是为了满足网络实名制要求、创建您的唯一账号并保障账号安全。若您不提供,将无法注册和登录。
  • 当您通过微信、Apple ID等第三方账号授权登录时,我们会从该第三方处获取您授权共享的账户信息(如头像、昵称、唯一标识符),用于快速为您创建U狸校园账号。

2. 实名认证与在校身份认证

  • 核心功能前提:为确保"任务大厅"(发布/承接任务、跳蚤市场)及"狸圈"发帖等社区功能的安全与真实性,您必须完成实名认证(真实姓名、身份证号)与学生身份认证。
  • 认证信息:在进行实名与学生认证时,我们将根据您选择的认证方式,收集您的真实姓名、身份证号、学号、校园卡信息或其他可证明在校身份的资料。我们可能会将您提供的信息与合法存有的权威数据源(如教育部学信网、公安部门数据)进行比对核验。
  • 敏感性与后果:上述认证信息属于个人敏感信息。我们收集它们旨在防止欺诈、保护交易安全、维护社区诚信氛围。如您拒绝提供,将无法使用前述核心功能。任何冒充、盗用他人身份信息进行认证的行为,一经发现,我们将立即封禁账号并保留追究法律责任的权利。

3. 基础资料

  • 为向您和其他用户提供基础的展示与匹配服务,我们会收集您填写的头像、昵称、性别、所在学校、个人简介、兴趣爱好等信息。
  • 为实现"任务大厅"基于位置的匹配和"狸圈"同校内容展示,我们需要收集您的学校信息(您首次认证时候会请求授权)。

4. "任务大厅"与"狸圈"功能

  • 任务信息:当您发布或承接任务时,我们会收集您填写的任务描述、联系方式、任务地点、报酬、物品信息等。此等信息将对其他用户展示,以促成交易。
  • 用户生成内容:您在"狸圈"发布的动态、图片、视频、评论,以及在聊天中发送的内容,我们都会进行存储和处理,以便展示和提供沟通服务。请您谨慎发布包含个人信息的内容。

5. 支付与虚拟财产

  • 当您支付线上跑腿服务或购买"U狸币"等虚拟商品及会员服务时,我们会委托支付服务商处理。我们仅会从支付服务商处接收支付结果、订单号、时间、金额等完成交易所需的间接信息,不会收集或存储您的银行卡号、支付密码等支付敏感信息。

6. 设备与日志信息

  • 为保障服务安全稳定运行、进行问题排查与分析,我们会自动收集您的设备信息(如设备型号、ICCID、操作系统版本、唯一设备标识符、网络设备地址)和日志信息(如IP地址、访问时间、操作记录、服务故障信息)。此类信息通常无法单独识别您的身份。

7. 权限申请

为提供完整服务,我们会在必要时申请以下系统权限,您有权在设备设置中随时关闭:

存储/相册权限
用于上传头像、发布动态图片/视频、保存图片。
相机/摄像头权限
用于拍摄头像、发布动态、扫描二维码。
麦克风权限
用于发送语音消息。
位置权限
用于基于位置的任务展示和社交功能。

(三)我们如何使用您的信息

  1. 向您提供、维护、改进和我们的各项服务。
  2. 进行用户身份验证、安全防范、欺诈监测、存档和备份,确保服务安全性。
  3. 向您发送与服务有关的通知(如交易状态更新、系统维护)。
  4. 开展内部审计、数据分析和研究,以改进产品与服务。
  5. 在收集时已告知并获得您同意的其他用途。

(五)征得授权同意的例外

根据相关法律法规,在以下情形中,我们可能在未征得您授权同意的情况下收集、使用您的个人信息:

  1. 为订立、履行与您的合同所必需;
  2. 为履行法定职责或法定义务所必需;
  3. 为应对突发公共卫生事件,或紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需;
  4. 在合理的范围内处理您自行公开或其他已合法公开的个人信息;
  5. 法律、行政法规规定的其他情形。
二、 我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息

(一)共享我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1. 为实现功能所必需的共享:

  • 与实名/学历认证服务机构共享您的认证信息,以完成核验。
  • 与支付、短信、地图、数据存储与分析服务商共享必要信息,以提供基础技术服务。
  • 与客服、风控服务提供商共享相关信息,以处理您的咨询与投诉,保障平台安全。

2. 在获得您明确同意后的共享。

3. 根据法律法规或强制性的政府要求,或为执行司法文书、监管规定,必须向司法机关、行政机关共享时。

4. 为保护您、我们、其他用户或公众的合法权益(如生命、财产、知识产权)免遭损害而有必要共享时。

我们会与上述合作伙伴签署严格的保密协议,并要求其按照本政策、我们的指示以及相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)第三方SDK信息共享

为保障相关功能的实现与应用的安全稳定运行,我们可能会接入由第三方服务提供商提供的软件开发包(SDK)。我们会对其进行严格的安全评估,并签署保密协议,要求其按照本政策、我们的指示以及相关的保密和安全措施来处理个人信息。

我们接入的第三方SDK主要服务于以下目的:

SDK名称 开发者/公司 使用目的 收集个人信息类型 官方隐私政策链接
APP支付客户端SDK 支付宝(杭州)信息技术有限公司 为App内的交易提供支付服务 设备标识符、网络信息、交易信息 查看链接
微信OpenSDK Android 深圳市腾讯计算机系统有限公司 支持用户使用微信账号登录、分享内容至微信 用户主动选择的微信头像、昵称、支付订单标识符 查看链接
腾讯即时通信 IM 腾讯云计算(北京)有限责任公司 为App内的用户任务沟通等即时通讯功能提供技术支持 设备标识符(Android ID/OAID)、网络信息(IP地址、网络类型)、用户账号信息、聊天内容 查看链接
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK 中国信息通信研究院 生成匿名设备标识符(OAID),用于本地安全风控 设备制造商、型号、网络运营商名称、应用包名及签名信息
(特别说明:此SDK仅在设备本地处理信息,不会进行任何网络传输)
查看链接

(三)转移我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织或个人,除非:

  1. 在涉及合并、收购、资产转让等类似交易时,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。
  2. 获得您的明确授权同意。

(四)公开披露我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  1. 获得您的明确同意。
  2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。

(五)共享、转移、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外请您理解,在下列情形中,我们共享、转移、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  5. 您自行向社会公众公开的个人信息;
  6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
三、 我们如何存储和保护您的个人信息

1. 存储地点:我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。如需跨境传输,我们会单独征得您的同意,并确保符合相关法律法规要求。

2. 存储期限:我们仅在为实现本政策所述目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。在您主动注销账号后,我们将依据相关法律法规的规定,在15个自然日的冷静期后,对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。交易信息等需保存更长时间的,我们将依据《中华人民共和国电子商务法》等规定处理。

3. 安全措施:

  • 我们已采取符合业界标准的安全防护措施,包括加密传输、访问控制、安全审计等,防止信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
  • 我们建立了专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。我们仅允许有必要知晓信息的授权人员访问个人信息,并要求其履行严格的保密义务。
  • 我们定期举办安全与隐私保护培训,提高员工的安全意识。

4. 安全事件处置:尽管有上述安全措施,但互联网环境并非绝对安全。若发生个人信息泄露等安全事件,我们将按照法律法规要求,及时启动应急预案,采取补救措施,并通过公告等方式告知您安全事件的基本情况、可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。同时,我们将按照监管要求上报事件处置情况。

四、 您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的控制权,并为您提供了以下操作路径:

访问、更正、补充个人信息
您可以通过【我的】-【编辑资料】访问和修改您的头像、昵称、个人简介等基础信息。
删除个人信息
您可以在"狸圈"中删除您发布的动态,在聊天界面删除单条消息或清空聊天记录。请注意,您删除的信息可能因系统缓存等原因在短时间内继续存在。
注销账号
您可以通过【我的】-【设置】-【账号与安全】-【注销账号】提交申请。我们将在15个自然日内完成注销处理。账号注销后,除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
撤回授权/关闭权限
您可以在设备的系统设置中关闭我们已获得的相机、位置、通讯录等权限。您也可以通过应用内的权限管理功能(如支持)进行管理。关闭权限可能影响对应功能的正常使用。

响应您的请求:为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在15日内答复您的请求。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

五、 我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向在校大学生及成年校友。我们原则上不接受未成年人注册使用。 如果没有父母或监护人的同意,未成年人不应创建自己的用户账户。

对于经父母或监护人同意而收集的未成年人个人信息,我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。

六、 本政策如何更新

为更好地提供服务并符合相关法律法规的要求,我们可能适时修订本政策。更新后,我们会在本平台发布最新版本,并以弹窗、系统消息等显著方式提醒您。本政策顶部的"更新日期"和"生效日期"也会相应变更。

对于重大变更(如处理目的、处理方式、个人信息类型等重要事项发生变化),我们将在生效前通过显著方式另行通知您,并重新征得您的同意。

请您定期查看本政策,以便了解我们如何保护您的信息。

七、 争议解决

本政策的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。因本政策产生的或与本政策有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,您同意将争议提交至本公司住所地,即湖北省武汉市洪山区有管辖权的人民法院诉讼解决。

八、 如何联系我们

如您对本政策、您的个人信息处理有任何疑问、意见、建议,或需要行使您的权利、进行投诉举报,请通过以下任一方式联系我们,我们将在验证您的身份后,在15日内予以回复:

运营主体
元启校园科技(湖北)有限公司
公司地址
湖北省武汉市洪山区梨园街道徐东路汪家墩18号龙潭SOMO1栋10层B1011室-2
联系邮箱
postmaster@yqxyhb.com
客服电话
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个人信息保护负责人
postmaster@yqxyhb.com

再次感谢您对U狸校园的信任!